0次浏览 发布时间:2025-04-10 09:56:00
N海都全媒体记者 柳小玲 通讯员 赖良德 文/ 图
日前,《鲤城区推进社区物业服务管理提升工作三年行动方案》正式印发,提出26项具体举措,探索建立住宅小区长效管理机制,力争到2027年年底,打造出泉州“全域幸福家园”鲤城样板。
整治电动自行车停放充电难问题
推动落实“10+N”件实事
解决群众“急难愁盼”问题
针对梳理发现的问题、暴露的薄弱环节、群众反映强烈的痛点,鲤城梳理了保安不“保”安、保洁不“保”洁、消防系统损坏、电动自行车停放充电难、电梯频繁故障、车辆停放无序、下水道堵塞、路面破损、公共照明设施不足、绿地裸露等10件实事,并拓展墙面及外立面脱落、业委会不作为、墙面空鼓、装修噪音等群众“急难愁盼”问题,形成物业小区“10+N”件实事推行落实清单。
根据《方案》,鲤城将通过发动建筑企业挂钩参与小区路面修复、环卫大整治、家庭大扫除等方式,推动“10+N”件实事落到实处,有效补足短板,营造干净、整洁、美好的小区环境。
小区试点“业账社审”
物业服务“质价相符”
资金监管是群众关注的焦点。鲤城将参与住宅专项维修资金“市级统一管理,区县具体经办”试点项目,同时,持续推动“业账社审”试点工作,制定公共收益财务监管制度,在部分小区率先开展试点工作并逐步推广。
鲤城还将组织对全区小区公共资源进行“大起底”,建立可盘活公共资源台账等标准化收入事项,全面增加小区公共收益。探索设立“小区公益基金”,搭建“区级统筹—社区管理—小区自治”三级基金管理平台,助力小区品质改善提升。
根据《方案》,相关部门将督促物业服务企业提供“质价相符”的物业服务,在2025年5月底前,全区物业费收缴率达到70%,2027年底前达到90%。对于恶意欠缴物业费的,通过调解、发出支付令等方式依法进行催缴,保障守约业主和物业企业合法权利。
编辑:白水